Entrega e garantia

Entrega

Entregamos na maioria dos países da União Europeia. A entrega demora normalmente 3–7 dias úteis após a confirmação e o pagamento da encomenda. O custo de envio depende do país e do veículo, e confirmamo-lo sempre antes do pagamento.

Também pode levantar o seu veículo numa das nossas lojas parceiras, se houver uma perto de si.

Na entrega

Os veículos são entregues na sua caixa, parcialmente montados (pode ser necessário montar o guiador, a roda dianteira ou semelhante). Verifique a embalagem à chegada e anote qualquer dano visível na guia de entrega.

Garantia legal

Enquanto consumidor na UE, tem direito à garantia legal de conformidade para bens defeituosos no momento da entrega, de acordo com a lei do seu país de residência.

Garantia DirtRider

Além disso, oferecemos uma garantia comercial de 6 meses sobre as peças a partir da data de entrega. Não cobre peças de desgaste (pneus, câmaras de ar, corrente, carretos, pastilhas, discos de embraiagem, vela, filtros) nem danos causados por quedas, uso em competição, falta de manutenção ou modificações. Para uma reclamação, contacte-nos com o número da encomenda e fotos ou um vídeo do problema.